Episódio 13: Quando os Clientes Dizem que É Muito Caro!

“O que fazer quando os clientes dizem que é muito caro?” foi mais uma pergunta que me chegou através do Instagram.

Esta é uma pergunta mais complexa do que parece e a resposta obviamente não é “baixar os preços”! Podem estar a acontecer 3 coisas diferentes quando isto acontece e neste episódio explico-te o que fazer em cada uma das possíveis situações.

Neste episódio falamos sobre:

- o que significa quando um cliente diz que o teu produto ou serviço é muito caro;

- os 3 motivos que fazem com que o teu cliente diga que não tem dinheiro para comprar o teu produto ou serviço;

- como podes agir para diferenciar o teu produto ou serviço e justificar o seu valor;

- como podes melhorar a comunicação com o teu cliente de forma a que ele percecione o valor do teu produto ou serviço.

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